1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o FacilEstoque, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não use nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O FacilEstoque é um sistema de gestão de estoque e vendas que permite aos usuários gerenciar produtos, clientes, vendas e relatórios de forma eficiente.

3. Cadastro e Conta

Ao criar uma conta, você concorda em:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas
• Manter a segurança de sua senha
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
• Ser responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta

4. Período de Teste

Oferecemos um período de teste gratuito de 14 dias. Após este período, será necessário assinar um plano pago para continuar usando o serviço.

5. Pagamento e Assinaturas

Sobre pagamentos:

• Os pagamentos são processados através do Stripe
• As assinaturas são cobradas mensalmente
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
• Não oferecemos reembolsos para períodos já pagos

6. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Usar o serviço para fins ilegais
• Tentar acessar áreas restritas do sistema
• Interferir no funcionamento normal do serviço
• Compartilhar sua conta com terceiros não autorizados

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses no FacilEstoque permanecem nossa propriedade. Você recebe apenas uma licença limitada para usar o serviço.

8. Limitação de Responsabilidade

O FacilEstoque é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perda de dados, lucros cessantes ou outros danos indiretos.

9. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do email: facilestoque.manager@gmail.com

Última atualização: Novembro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

• Informações de Cadastro: Nome, email, CNPJ, telefone
• Informações de Pagamento: Dados processados pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa o sistema
• Dados Comerciais: Produtos, clientes, vendas e estoque cadastrados

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Processar pagamentos e assinaturas
• Enviar notificações importantes sobre o serviço
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Fornecer suporte ao cliente
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Stripe: Para processar pagamentos com segurança
• Provedores de Hospedagem: Para manter o serviço funcionando
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança como:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Senhas protegidas com hash
• Acesso restrito aos dados
• Monitoramento de segurança

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão de dados
• Portabilidade dos dados
• Revogar consentimento

6. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer os serviços. Após o cancelamento, podemos reter alguns dados para fins legais e contábeis.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do sistema, como manutenção de sessão de login. Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade.

8. Transferência Internacional

Seus dados são armazenados em servidores no Brasil. Alguns serviços terceirizados (como Stripe) podem processar dados fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção.

9. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email cadastrado.

10. Contato - Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:

• Email: facilestoque.manager@gmail.com

Última atualização: Novembro de 2025